ARF - Québec
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On a besoin de vous aujourd’hui pour les voyages de demain !

L'ARF-Québec appuie cette vidéo, conçue par l’Association des Agents de Voyages du Québec AAVQ, démontre la gravité de la situation dans laquelle est plongée l’industrie du voyage. Ils ont recueilli les propos d'agents de voyages répartis sur tout le teritoire du Québec. 

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Prolongation de la Subvention salariale canadienne d’urgence

L’annonce de la prolongation du programme de Subvention salariale canadienne d’urgence jusqu’à la saison estivale 2021 permettra aux entreprises touristiques, tout en incluant celles dont l’opération saisonnière est durant l’hiver, d’envisager l’avenir, alors que cette mesure joue un rôle capital dans la relance de leurs activités. Cette recommandation faisait d’ailleurs partie des représentations effectuées auprès du gouvernement fédéral par l’industrie. 

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Programme d’accompagnement financier 2020-2021 pour les réceptifs et voyagistes

Depuis 2017, l’ARF-Québec a développé un programme d’aide financière pour de l’accompagnement d’affaires aux entreprises avec l’aide du Ministère du tourisme du Québec. Cet « accompagnement particulier » vise le développement et l’amélioration de votre performance touristique au Québec et l’adoption de meilleures pratiques d’affaires.Cet accompagnement peut prendre différentes formes à valider avec l’ARF-Québec.

En 2020-2021, l'ARF-Québec offre une aide financière de 70% sur un accompagnement d’affaires d’une valeur de 1 000$ à 7 000$ + taxes.  Cliquez ici pour en apprendre plus 

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Sondage destiné aux employés de vos entreprises par le CQRHT

Vos travailleurs.es vivent une période de grands bouleversements. Comme industrie, nous souhaitons connaître leur réalité, leurs préoccupations et leurs intentions afin de les soutenir.

Demandez à vos employés de répondre à cette enquête, avant le 27 septembre, qui vise les travailleurs en tourisme (restauration, hébergement, loisirs et divertissement et services de voyages). Il s’agit d’une initiative du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT), soutenu par le ministère du Tourisme et le ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale. Cliquez ici pour répondre au sondage. 

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Aide financière pour l'adaptation aux normes sanitaires de la santé publique

L'ARF-Québec et l'Alliance de l'industrie touristique du Québec sommes heureux de vous fournir les détails qui vous permettront de faire une demande d'aide financière pour des modifications en termes d'infrastructures ou des achats d'équipements à usage multiple afin de respecter les nouvelles règles sanitaires de la santé publique. 

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Communiqué de presse - LANCEMENT DU NOUVEAU PORTAIL EXPLORE QUÉBEC

L’association des Agences réceptives et forfaitistes du Québec (ARF-Québec), mandataire du programme Explore Québec, est très heureuse de présenter le tout nouveau portail www.explorequebec.com où seront dès aujourd’hui affichés les forfaits Explore Québec sur la route et Explore Québec (volet aérien). Ainsi, les visiteurs peuvent découvrir et réserver plus de 250 forfaits-vacances proposant des économies substantielles. Consulter le communiqué de presse intégral. 

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Communiqué de presse - EXPLORE QUÉBEC SUR LA ROUTE - Lancement des premiers forfaits disponibles pour les Québécois

L’association des Agences réceptives et forfaitistes du Québec (ARF-Québec) est heureuse de présenter les tout premiers forfaits Explore Québec sur la route. Grâce à ce programme élaboré par le gouvernement du Québec afin de soutenir la relance du tourisme au Québec, les Québécois pourront profiter dès maintenant d’un rabais de 25 % sur de nombreux forfaits proposés par nos agences, voyagistes et agences réceptives du Québec.  Consulter le communiqué de presse intégral. 

Communiqué de presse - 10 M$ POUR EXPLORE QUÉBEC SUR LA ROUTE

L’association des Agences réceptives et forfaitistes du Québec (ARF-Québec) se réjouit de la mise en place du programme Explore Québec sur la route, une solution concrète du ministère du Tourisme pour relancer le tourisme au Québec. En misant sur la forfaitisation, il propose aux Québécois un moyen simple et sécuritaire de voyager. Consulter le communiqué de presse intégral. 

Communiqué de presse - Déconfinement de l’industrie touristique – L’ARF-Québec sera au rendez-vous pour réussir le test de la santé publique, mais nos entreprises auront besoin de soutien financier

Déconfinement de l’industrie touristique – L’ARF-Québec sera au rendez-vous pour réussir le test de la santé publique, mais nos entreprises auront besoin de soutien financier. Consultez le communiqué de presse intégral. 

Une nouvelle planification stratégique 2020-2025 pour l'ARF-Québec

Le 20 mai dernier se tenait l’assemblée générale de l’ARF-Québec, en vidéoconférence. Lors de l'AGA, l'équipe de l'ARF-Québec est très fière d'y avoir présenter sa toute nouvelle planification stratégique pour les années 2020-2025. Pour la consulter, cliquez ici. 

Communiqué de presse - Nouveau CA suite à l'AGA 2020 et État du réseau de distribution québécois

Le 20 mai dernier se tenait l’assemblée générale de l’ARF-Québec, en vidéoconférence. L’année 2019 a été sous le signe d’une reconnaissance sectorielle sans précédent par le ministère du Tourisme avec la gestion de leur Programme Explore Québec et le renouvellement de l’entente d’aide aux ATS pour 5 ans, un membership en hausse de 13% et des revenus privés de 26%. Consultez le communiqué de presse intégral. 

Veille stratégique du réseau - Aude Lenoir de Touriscope

Des veilles stratégiques hebdomadaires sur la situation actuelle dans l'industrie pour la COVID-19 

Aide juridique gratuite avec Daniel Guay, Avocat spécialisé en voyage.

Saviez-vous qu'en tant que membre de l'ARF-Québec, vous avez droit à une aide juridique gratuite avec Daniel Guay, Avocat spécialisé en voyage? 

Billet de nos experts - Aude Lenoir de Touriscope

3 stratégies pour mieux faire connaître vos pratiques et vos offres durable

Communiqué de presse - Accréditation et certification obligatoires en tourisme d'aventure

L'ARF-Québec se réjouit et appuie l'accréditation obligatoire en tourisme d'aventure et la formation obligatoire des guides en VHR et des touristes. Consulter le communiqué de presse intégral. 

GVQ et Air Canada ensemble

Vacances Air Canada (VAC) et Groupe Voyages Québec (GVQ) s'allient pour un partenariat stratégique en matière de tourisme réceptif. L'entité émergente de ce partenariat a été baptisée Vacances Air Canada par GVQ.

Projet Explore Québec

Explore Québec – Un programme exemplaire pour stimuler le tourisme par la forfaitisation dans les régions éloignées du Québec

Québec, le 8 novembre 2019. – L’association des Agences réceptives et forfaitistes du Québec (ARF-Québec) se réjouit et salut le programme Explore Québec, une initiative exemplaire et solution concrète du ministère du Tourisme en vue de faciliter l’accès aux régions éloignées du Québec à un plus grand nombre de Québécois et de visiteurs et ce, en arrimant baisse des tarifs aériens et forfaitisation.

Opportunité promotionnelle - Village Monde

Vous êtes un réceptif ou un voyagiste et proposez des circuits écoresponsables ?

L'équipe Village Monde a pensé à vous et est  heureuse de lancer un nouvel espace "Marketplace"

Déploiement de la marque QuébecOriginal

La marque QuébecOriginal propose un cadre de référence pour présenter le Québec de façon cohérente et permettre au voyageur de se créer des souvenirs forts. La marque a déployé un site qui y est entièrement consacré afin de permettre à chacun de comprendre la stratégie mais aussi de donner donner toutes les ressources pour l'incarner.

Atelier de travail sur la valorisation des métiers en tourisme

Jeudi 9 mai dernier au Collège LaSalle, l'ARF-Québec a tenu un premier atelier de travail sur la valorisation des métiers liés à la forfaitisation et sur l’adéquation entre les besoins de l’industrie et les programmes d’enseignement.

Financement pour vos tournées de familiarisation 2019-2020

L’ARF-Québec a obtenu un nouveau budget de l’Alliance pour vous aider dans le financement de vos tournées de familiarisation.

Nouvelle brochure des membres 2019 lancée à Rendez-Vous Canada 2019

L’ARF-Québec sera présente à Rendez-Vous Canada à Toronto avec en main le Brochure ARF-Québec 2019. Disponibles en français et en anglais.

Participation de Tourisme Laurentides à notre formation sur le réseau de distribution

Le 24 avril dernier, l’ARF-Québec a réalisé une formation portant sur le réseau de distribution à Tourisme Laurentides auprès d’une vingtaine d’entreprises

Une nouvelle certification pour les agents de voyages octroyée par Tourisme Montréal

Depuis le 15 mai 2019, les agents de voyage et les organisateurs de séjours, pourraient bien se voir remettre la certification « Spécialistes de Destination Montréal » suite à une formation lancée par Tourisme Montréal.

Un nouveau conseil d'administration pour l'ARF-Québec

Un nouveau conseil d'administration pour l’ARF-Québec sous la présidence de M. Laurent Plourde, président de Groupe Voyages Québec

Campagne presse - L’industrie touristique en plein essor !

L’Alliance, le CQRHT, les partenaires associatifs et le ministère du Tourisme ont lancé ce matin une campagne de relations de presse visant à soutenir à court terme les entreprises touristiques dans la rétention et l’attraction de travailleurs pour la saison touristique estivale

Alliance, les Érus-diners

Dans le cadre des Erus-Dîners mis en place par l’Alliance, l’ARF-Québec a donné une conférence sur le réseau de distribution.

Formation au ministère du Tourisme

Le 28 février dernier, L’ARF-Québec a donné une formation auprès des conseillers en développement touristique de la Direction adjointe des relations d’affaires (DARA) du ministère du Tourisme afin de démystifier l’ensemble du réseau de distribution.

Présentation sur le réseau de distribution à l’OTQ

Le 27 février dernier, l’ARF-Québec a réalisé une formation portant sur le réseau de distribution à l’office de tourisme de Québec (OTQ) auprès d’une vingtaine d’entreprises.

Lancement par l’alliance des nouveaux épisodes de la webserie « L'appel à lâcher prise »

L'alliance de l'industrie du Québec diffusera bientôt  la deuxième partie de la websérie L’appel à lâcher prise.

Quelles conséquences du Brexit ?

Le Brexit a permis au secteur du tourisme de briller sur les derniers mois, des enregistrements records en matières d’activités commerciales ont pu être constatés. Les préoccupations quant au Brexit ont donc été rejetées par les compagnies aériennes. Pour plus d'informations, lisez le communiqué de l'Alliance.

Le cirque du soleil annonce son nouveau spectacle « Alegria » - Tarifs spéciaux pour réceptifs et voyagistes

Le Cirque du Soleil Alegria renait de ses cendres sous le grand chapiteau du Vieux-Port de Montréal, et ce, à parti du 18 avril 2019. Une nouvelle version de son spectacle, 25 ans après avoir émerveillé plus de 14 millions de spectateurs dans plus de 255 villes du monde entier depuis sa création

Nouveau service de transport entre Montréal/Saint-Sauveur/Mont-Tremblant

Un nouveau service de transport rapide vient de voir le jour entre Montréal et les Laurentides qui desservira, 2 destinations (Saint-Sauveur et Mont-Tremblant) qui connaissent une forte affluence en haute saison.

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Des circuits sur mesure… et accessibles!

Vous êtes un voyagiste international, une association, une école et vous recherchez une agence réceptive spécialisée sur le Québec pour une demande de groupe ou un autotour pour votre clientèle en situation de handicap?

Consultation Ministère du Tourisme - Participation demandée

Le Ministère du Tourisme mène actuellement une importante démarche de consultation auprès de l’industrie touristique, dont les résultats serviront à élaborer la stratégie de croissance économique de ce secteur d’activité pour 2020-2025.

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Opportunités d'affaires sur le marché US en B2C

L’ARF-Québec et la SATQ s’allient pour une campagne promotionnelle « road trip » auprès des consommateurs américains.

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Opportunité promotionnelle sur DMC Mag

Lancez votre saison estivale dès à présent par le biais d'une promotion en B2B auprès du réseau de voyagistes et professionnels du tourisme de DMCmag. 5 emplacements dont 3 pour les réceptifs et 2 pour les destinations. Premier arrivé, premier servi pour le choix de l'emplacement !

 

Nouvelles formations d'A7Ressources pour accroître la performance de votre personnel

Partenaires d'affaires depuis 3 ans, Béatrice Javaudin d'A7Ressources est fière d'offrir 4 nouvelles formations à tarif réduit pour les membres de l'ARF-Québec.

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AGA 2018 - Formation et valorisation toujours au coeur de notre vision

L'Assemblée générale annuelle de l'ARF-Québec s'est tenue avec succès à l'Auberge Saint-Gabriel, le 4 mai dernier où étaient rassemblés 54 membres pour l'occasion. Soulignons la présence du Ministère du tourisme, de l'Alliance et de toute son équipe des marchés.

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Assurance-salaire collective de courte durée, y a-t-il d’autres solutions ?

Le programme fédéral d’assurance-emploi qui permet aux employeurs d’enregistrer un régime PSC ayant pour but d’offrir un supplément aux prestations d’assurance-emploi pendant les périodes de chômage.

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Formation gratuite de haut niveau pour améliorer votre performance en gestion

Accompagnement d’affaires d’une valeur de 15 000$ et d’une 12e de jours offert gratuitement par le Ministère du tourisme et le Mouvement québécois de la qualité

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Portrait à jour de l'évolution des marchés et clientèles des réceptifs et voyagistes

Au printemps 2018, l'ARF-Québec a mis à jour le portrait de ses membres réceptifs et voyagistes. Voici les résultats sommaires.

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Le forfaitiste - Services touristiques - Nouveautés et Mosaïculture 2018

Infolettre - Saviez-vous que le 1er Juillet 2018 prochain, Sylvain Benoit - Le forfaitistes Services touristiques - Célébrera son 20ième anniversaire au service de l’industrie touristique sans compter ses années au Reine Elisabeth et Château Champlain auparavant !

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Formation "Service complice" KEROUL - Confirmer votre intérêt dès maintenant

Vous souhaitez servir cette clientèle? Vous souhaitez être accompagné dans l’amélioration et la bonification des services rendus à cette clientèle? Vous êtes prêt à adapter quelques forfaits actuels et profiter de nouvelles opportunités d'affaires intéressantes?

Nomination de Laurent Plourde de Groupe Voyages Québec et Guillaume Travert de Tourisme Abitibi-Témiscamingue sur le conseil d’administration de l’ARF-Québec

Toujours sous la présidence de Monsieur Marc Metenier, directeur de Jonview Canada pour le Québec, l'association des Agences réceptives et forfaitistes du Québec (ARF-Québec) est heureuse de présenter son nouveau conseil d'administration 2018, constitué lors de son Assemblée générale annuelle du 4 mai tenue à l'Auberge St-Gabriel de Montréal.

Caravane de l'Ontario - Une 4e édition sous le signe de la nouveauté

Les 20 et 21 mars dernier se déroulait la 4e édition de la Caravane de l'Ontario. Plus de 60 représentants réceptifs et voyagistes ont rencontré 16 représentants régionaux de l'Ontario, dont plusieurs nouveautés, sous la formule de rendez-vous de 14 minutes.

Apprentissage en milieu de travail (AMT) - Accueillez des diplômés en Tourisme du CEGEP de Granby

Depuis l’automne et pour les deux prochaines années, le programme de Techniques de tourisme de Granby bénéficie d’une importante subvention du ministère de l’Éducation permettant la mise en place d’activités d’apprentissage diversifiées amenant les étudiants à passer plus de 20 % des heures de formation dans différents milieux de travail et ce, grâce à la collaboration d’entreprises et d’organismes de la région. 

Nouvelle solution gagnante en assurance collective avec Innov-Médic

En partenariat avec l’ARF-Québec, Innov-Médic souhaite vous faire bénéficier d’une solution en assurance collective qui a rejoint jusqu’à maintenant 30 000 organisations et qui vous propose un modèle financier différent et optimal comportant des économies intéressantes.