ARF - Québec

Congrès ARF-Québec 2018 - 10e anniversaire

Lieu Auberge de la Montagne Coupée1000, Chemin de la Montagne Coupée, Route 131St-Jean-de-Matha, J0K 2S0

Réservez dès maintenant!

Des frais supplémentaires de 35$ seront appliqués sur les inscriptions effectuées après le 14 novembre 2018.

Réceptifs et voyagistes - Ne manquez pas la tournée dans Lanaudière samedi le 1er décembre

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Le client au coeur de nos actions pour un stratégie collective performante

 

Programme préliminaire

Mercredi, 28 novembre


18h à 19h - Inscription - Hall de l'hôtel

18h à 21h - CA de l'ARF


Jeudi, 29 novembre


8h à 18h30 - Inscription

9h à 9h15 - Mot de bienvenue - 10 ans d'appui à nos membres et de partenariat avec l'industrie, ça se fête!

9h15 à 10h15 - Rencontre avec l’OPC – Mises au point sur la loi des agences de voyages et les enjeux liés à la forfaitisation - Entrevue avec Charles Tanguay | Responsable des partenariats stratégiques et des relations avec les médias, OPC

OU

Le tourisme de grand luxe: A-t-on ce qu'il faut au Québec? - Entrevue avec Jean-Pierre Soutric - 
Vice-President Strategic Partnerships - Grand Luxury Group

10h15 à 10h35 - Pause café

10h35 à 12h - Le guide au cœur de l’expérience client – Parlons pénurie, formation et valorisation - Une invitation de la Corporation des guides accompagnateurs du Québec, de la Ville et de l'Office du tourisme de Québec

OU

Japan & Germany Educational session with CITAP and Kiwi Tours - Step to success - How to work with receptive tour operators - Experts invités: Christoph Breuer - Propriétaire de Kiwi Tours / Joe Volk - Directeur général de CITAP

12h00 à 13h30 - Dîner et conférence d'ouverture

13h30 à 14h15 - Portrait du Québec au sein du réseau de distribution - 170 voyagistes internationaux se prononcent -  Sondage réalisé par l'Alliance et l'ARF-Québec pour le Ministère du tourisme - Présentation de Pierre Labrie

14h15 à 15h15 - Comment accroître la synergie entre tous les partenaires pour une expérience client et une offre renouvelées - Atelier de travail avec experts invités - Jean-Pierre Soutric - Vice-President Strategic Partnerships - Grand Luxury Group / Christoph Breuer - Propriétaire de Kiwi Tours / Joe Volk - Directeur général de CITAP

15h15 à 15h40 - Pause-café

15h40 à 16h45 - Fin de l'atelier et plénière

17h30 à 19h30 - Cocktail réseautage - Découvrez les entreprises "Certifié ARF-Québec"

19h30 à 21h30  Souper et soirée officielle - Merci à Tourisme Lanaudière et à ses partenaires


Vendredi, 30 novembre


7h30 à 8h30 - Petit-déjeuner webinaire - Baromètre des nouvelles tendances touristiques auprès des Français et des agences de voyages françaises - Présenté par Guy Raffour, Président, Cabinet d'études et de recherche Raffour-Interactif / Expert UE

8h45 à 9h45S'arrimer à la vision de nos partenaires pour mieux rejoindre le client

9h45 à 10h45 Les start-up et l'écosystème numérique des réceptifs et voyagistes – Des pistes de collaboration?Présentation du MtLab

10h45 à 11h15 - Pause-café - Salon techno et innovation

11h15 à 12h L’enjeu de l’accès à l’hébergement et du développement technologique – Quelles solutions? - Atelier de travail avec experts invités

12h00 à 13h30 - Dîner - Réseautage

13h30 à 14h45 - Suite de l'atelier

14h45 à 15h45 - Valorisation de notre métier et rétention de notre main d’œuvre – Osons travailler autrement!

15h45 à 16h15 - Pause-café - Salon techno et innovation

16h15 à 16h45 - Plénière : Façonnons ensemble le futur de notre association!

16h45 à 18h30 - Cocktail de clôture


Samedi, 1er décembre

8h30 à 16h30 Découvrez l'insoupçonnée destination!  Tournée de familiarisation offerte gratuitement et exclusivement aux voyagistes et réceptifs de l'ARF-Québec. Une invitation de Tourisme Lanaudière!
  

Au programme: Abbaye Val Notre-Dame, Marché de Noël de Joliette, Musée d’art de Joliette, Château Joliette et plus encore...


TARIFS

   

Membre

2e représentant Non membre
 Formule A   29 novembre 190 $* 175 $ 230 $
 Formule B  29 et 30 novembre 290 $* 275 $ 350 $
 Formule C  30 novembre 135 $ 120$ 160 $
 Formule D

 29 novembre - PM et cocktail - Exclusif aux
 entreprises 
"Certifié ARF-Québec"

75$ 45$ 99$

 

 

 

 

 

 

 

* Si vous ne souhaitez pas participer au souper du 29 novembre, un rabais de 35$ sur votre inscription vous sera octroyé.

Notez que les taxes et les frais d'hébergement ne sont pas inclus dans le prix.

Inscrivez-vous au colloque, devenez membre de l'ARF-Québec et recevez un rabais de 15% sur votre cotisation annuelle !

RÉSERVEZ TÔT !

Des frais supplémentaires de 35$ seront imposés à toute inscription reçue après le 14 novembre 2018.


HÉBERGEMENT 

Les places sont limitées à l'Auberge La Montagne Coupée. Tarif exceptionnel de 110$ + taxes en occ. simple. Premier arrivé, premier servi. Disponibilité aussi à l'Hôtel La Porte de la Matawinie au tarif de 89$ + taxes en occ. simple. Pour réserver, remplissez le formulaire ci-joint.


EnregistrerMERCI À NOS COMMANDITAIRES ET PARTENAIRES