ARF - Québec

Comités

Comité de travail sur le renouvellement du modèle d'affaires avec le réseau de distribution

La création de ce comité a vu le jour le 10 juin dernier suite à des recommandations de la table marketing du 4 décembre 2014. Il a pour rôle de définir un modèle d'affaires collaboratif entre tous les partenaires et le réseau de distribution avec des axes de travail précis :

  • Les mécanismes de communication interne et externe au comité (lien avec les structures existantes, qui et comment, lien avec les autres membres du comité élargi);
  • Les mécanismes d’acquisition et de transfert de connaissances stratégiques (lien avec le Réseau de connaissances stratégiques de TQ pour un transfert bidirectionnel / définir les contenus de connaissances recherchés et comment les obtenir);
  • La formation (sur les produits, sur le réseau, etc.);
  • La mise en marché et la promotion (dossier des famtours prioritaire, formation auprès du réseau international, action marketing, debriefing de Meedex 2015, etc.);
  • La création des sous-comités par marché.

Membres du comité de travail opérationnel : Robert Lancup (OTQ), Anais Laurent (Tourisme Mauricie), Sébastien Desnoyers (TAQ), Marie-Josée Légaré (SEPAQ), Michel Gagné (Tourisme Québec), Marc Metenier (Jonview Canada), Christophe Gorlier (Global Tourisme), Zoé Ross (Québec Maritime), Fabienne Hervé (Tourisme Laurentides), Catherine Binette (Tourisme Montréal), Sylvain Lacombe (Tourisme Québec)

Membres du comité de travail élargi : Stéphanie Lamarche (Tourisme Abitibi-Témiscamingue), Chantal Cardinal (Atlific Hotels), Sandra Brisson (Condos et Hôtels Stoneham), Katie Lepage (Croisières AML), Sylvain Deschesnes (ATR-Associées du Québec), Gilles Martin (Transat), Michèle Lord (SATQ-FEQ), Martin Houde (CanadaXperience)


Comité de mise à jour de la formation sur le métier de réceptif et voyagiste

Ce nouveau comité créé en mars 2015 sur la mise à jour de la formation sur le métier de réceptif et voyagiste est des plus importants pour assurer une relève de qualité à notre secteur. En partenariat avec le CQRHT, les objectifs sont les suivants:

  • Orienter et faire le suivi de la démarche entreprise avec le CQRHT;
  • Organiser et participer à la rencontre de démarrage;
  • Préparer et diffuser le plan de communication entourant la démarche;
  • Prioriser les besoins de formation pour le développement / adaptation des contenus de formation;
  • Statuer sur les stratégies de formation à privilégier.

Membres du comité: Alain Laflèche (Laflèche Tourisme), Nicole Lacroix (Voyage Arc-en-Ciel), Valérie Pouliot (Global Tourisme), Marc Metenier (Jonview Canada)


Comité membership

Créé en avril 2015, ce comité a pour objectifs et mandats:

  • Accroître l’implication des membres dans l’offre de services qui leurs sont proposés ;
  • Revoir la structure de membership et les coûts ;
  • Accroître et redéfinir les services aux membres.

Membres du comité: Fabienne Milliand (Simon & Kelley), Louise Hébert (Guidatour), Valérie Bourgeois(Boréalis), Patrice Dion (Club Voyages Boislard Poirier), Martin Poitras (Tourisme Abitibi-Témiscamingue), Chantal Cardinal (Atlific Hotels), Hélène McNicoll (Canyon Ste-Anne)